Bpost maakt Click & Collect mogelijk in Bboxen, winkelketen Lecot maakt er al gebruik van
Met zijn duizenden Bboxen wil Bpost het leven van mensen en bedrijven vergemakkelijken. Handelszaken kunnen bestellingen voor hun klanten 24/7 klaarleggen in de Bbox in hun buurt. De professionele vakhandel Lecot biedt deze Click & Collect-dienst alvast aan in 23 vestigingen.
Bpost werkt aan een fijnmazig netwerk waar pakjes afgehaald of verstuurd kunnen worden. Het pakjesbedrijf telt vandaag al 4.500 afhaalpunten in België, waaronder duizenden Bboxen. Op termijn wil Bpost zo’n automaat op vijf minuten van elke Belg. Voor ondernemers brengt dit interessante mogelijkheden met zich mee, zoals Click & Collect. Daarbij wordt het voor handelszaken mogelijk gemaakt om bestellingen voor klanten klaar te leggen in een Bbox nabij. Doordat de automaten van Bpost 24/7 toegankelijk zijn, kan de klant de bestelling afhalen op eender welk moment.
QR-code via mail
De voorbije maanden startte Bpost met 10 verschillende winkelketens en individuele handelaars pilootprojecten op van deze Click & Collect-dienst. Het grootste van deze pilootprojecten werd uitgevoerd bij Lecot, een vakhandel gespecialiseerd in de verkoop van goederen en diensten voor bouwprofessionals. Bij maar liefst 23 Lecot-vestigingen zijn Bboxen geplaatst met kluisjes die door het winkelpersoneel gereserveerd kunnen worden.
Pieter Morisse, CEO van Lecot: " Wanneer een klant aangeeft zijn bestelling te willen ophalen buiten de openingsuren van de winkel, kan het item nu klaargelegd worden in de Bbox. De klant ontvangt dan via mail een QR-code waarmee de bestelling 24/7 opgepikt kan worden. De Bbox wordt zo een verlengstuk van onze Lecot-vestiging.”
.jpg)
XL-deuren voor extra mogelijkheden
Bpost plaatste bovendien XL-deuren in alle Bboxen bij Lecot. Dat zijn extra grote compartimenten in de automaten, die plaats bieden aan items tot 1m79 hoog. Op die manier kunnen ook grote items zoals een ladder, een kruiwagen of een deurprofiel probleemloos in de Bbox klaargelegd worden voor ophaling.
Laurens Himpe, Chief Automated Parcel Officer bij Bpost: "In dit segment van de markt is tijd kostbaar: aannemers, loodgieters of techniekers willen hun bestelling op elk moment kunnen ophalen, maar ook op de locatie die hen uitkomt. Door hun bestelling rechtstreeks bij een Bbox in de buurt op te halen, winnen ze kostbare tijd op weg naar de werf.”
Mathieu Goedefroy
